go4transfers

Dijital rezervasyon platformu: go4transfers

GO4transfers Araci Dijital Pazaryeri Platformu

go4transfers

Son guncelleme: 08.09.2026 | Yururluk tarihi:

---

GO4transfers ("Platform"), kullanıcılarının gizliliğini korumaya büyük önem vermektedir. Bu Gizlilik Politikası, platformumuzu kullanırken hangi bilgilerin toplandığını, nasıl kullanıldığını, kimlerle paylaşıldığını, nasıl korunduğunu ve haklarınızı açıklamaktadır.

ÖNEMLİ: GO4transfers, yalnızca bir ARACI dijital pazaryeri platformudur. Kişisel verilerinizin bir kısmı, transfer hizmetinin gerçekleştirilebilmesi için bağımsız Servis Sağlayıcılarla (transfer firmaları) paylaşılmaktadır. Bu Servis Sağlayıcıların kendi veri işleme faaliyetlerinden GO4transfers SORUMLU DEĞİLDİR. Servis Sağlayıcılar, kendilerine aktarılan verilerin güvenliğinden ve yasal uyumundan bağımsız olarak sorumludur.

---

1. TOPLANAN BİLGİLER

1.1 Doğrudan Sağlanan Bilgiler

• Kayıt sırasında: ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, şifre
• Profil bilgileri: profil fotoğrafı, dil tercihi, bildirim tercihleri
• Rezervasyon sırasında: transfer detayları, yolcu sayısı, özel istekler, bagaj bilgisi
• Ödeme sırasında: ödeme yöntemi tercihi, fatura bilgileri
• İletişim sırasında: müşteri destek talep içerikleri, şikâyet ve geri bildirimler
• Değerlendirme sırasında: yıldız puanı, yazılı yorumlar

1.2 Otomatik Toplanan Bilgiler

• IP adresi ve yaklaşık coğrafi konum
• Tarayıcı türü, sürümü ve dil ayarları
• İşletim sistemi ve cihaz bilgileri
• Platform kullanım verileri (sayfa görüntülenmeleri, tıklamalar, arama sorguları)
• Oturum süresi ve sıklık bilgileri
• Referans kaynağı
• Çerez verileri ve benzersiz tanımlayıcılar

1.3 Üçüncü Taraflardan Alınan Bilgiler

• Sosyal medya giriş bilgileri (Google hesabı ile giriş yapılması halinde)
• Ödeme hizmet sağlayıcısından ödeme durumu bilgileri

---

2. BİLGİLERİN KULLANIM AMACI

• Hizmet Sunumu: Transfer rezervasyonlarının oluşturulması, yönetilmesi ve iptali
• İletişim: Rezervasyon onayları, durum güncellemeleri, müşteri destek
• Güvenlik: Dolandırıcılık önleme, yetkisiz erişim tespiti
• İyileştirme: Hizmet kalitesinin artırılması, kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi
• Analiz: Kullanım trendlerinin belirlenmesi (anonimleştirilmiş verilerle)
• Yasal Uyum: Vergi, e-ticaret ve tüketici mevzuatı yükümlülükleri
• Pazarlama: Açık rızanız dahilinde kampanya ve kişiselleştirilmiş içerik
• Mobil uygulama kampanya bildirimleri: GO4transfers mobil uygulamasında bildirim izni verdiğinizde, rezervasyon bildirimlerine ek olarak go4transfers'in (GO4transfers) kampanya ve fırsat bildirimleri cihazınızın dilinde gönderilebilir. Uygulama bunu ilk açılışta bildirir. Menüdeki "Kampanya ve fırsat bildirimleri" anahtarından ya da cihaz ayarlarından istediğiniz zaman kapatabilirsiniz; kapattığınızda cihaz bildirim belirteciniz kampanya listesinden silinir. Rezervasyon bildirimleriniz bu ayardan etkilenmez.

---

3. ÜÇÜNCÜ TARAFLARLA BİLGİ PAYLAŞIMI

GO4transfers, kişisel verilerinizi aşağıdaki durumlar dışında üçüncü taraflarla paylaşmaz:

• Servis Sağlayıcıları: Rezervasyonun gerçekleştirilebilmesi için gerekli minimum bilgiler iletilir. Servis Sağlayıcıların bu verileri nasıl işlediğinden, sakladığından, koruduğundan veya üçüncü kişilerle paylaşmasından GO4transfers SORUMLU DEĞİLDİR. Servis Sağlayıcılar kendi KVKK yükümlülüklerinden bağımsız olarak sorumludur.

• Teknoloji Sağlayıcıları: Sunucu, hosting, e-posta, bildirim ve analitik hizmetleri sağlayan tedarikçilerle sınırlı kapsamda paylaşım yapılır.

• Yasal Zorunluluk: Mahkeme kararı, savcılık talebi veya yasal zorunluluk halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla paylaşım yapılabilir.

GO4transfers, kişisel verilerinizi hiçbir surette ticari amaçla üçüncü taraflara satmaz veya kiralamaz.

---

4. VERİ GÜVENLİĞİ

• 256-bit SSL/TLS şifreleme
• Şifrelerin bcrypt algoritmasıyla tek yönlü hashli saklanması
• Veritabanı seviyesinde erişim kontrolleri
• Güvenlik duvarı (WAF) ve DDoS koruması
• Düzenli güvenlik taramaları ve penetrasyon testleri

UYARI: İnternet üzerinden veri iletiminin %100 güvenli olmadığı bilinmektedir. Platform, teknik altyapısının güvenliğinden sorumludur ancak Servis Sağlayıcıların kendi sistemlerinin güvenliğinden, internet altyapısı kaynaklı ihlallerden veya kullanıcının kendi ihmalinden (şifre paylaşma, güvensiz ağ kullanma vb.) kaynaklanan veri kaybı/sızıntılarından SORUMLU DEĞİLDİR.

---

5. VERİ SAKLAMA VE SİLME

Veri Kategorisi

Saklama Süresi

Hukuki Dayanak

—

---

---

---

—

Hesap bilgileri

Hesap aktif + kapatmadan itibaren 5 yıl

TTK, VUK

—

Rezervasyon/ödeme kayıtları

10 yıl

VUK m.253

—

E-ticaret işlem kayıtları

3 yıl

6563 s. Kanun

—

Teknik loglar (IP, erişim)

2 yıl

5651 s. Kanun

—

Müşteri destek kayıtları

3 yıl

Meşru menfaat

—

Pazarlama izinleri

İzin geri çekilene kadar

Açık rıza

—

Çerez verileri

Maks. 13 ay

Açık rıza

---

6. ÇOCUKLARIN GİZLİLİĞİ

Platform, 18 yaşından küçük bireylere yönelik değildir ve bilerek kişisel verilerini toplamaz. Böyle bir durumun farkına varılması halinde veriler derhal silinir.

---

7. HAKLARINIZ

KVKK kapsamındaki tüm haklarınız için KVKK Aydınlatma Metni'mizi inceleyiniz. Başvurular için: ****

---

8. POLİTİKA DEĞİŞİKLİKLERİ

GO4transfers, bu Gizlilik Politikası'nı herhangi bir zamanda güncelleme hakkını saklı tutar. Önemli değişiklikler için kullanıcılar bilgilendirilir.

---

İletişim: |

Bu politika tarihinden itibaren yürürlüktedir. Son güncelleme: 27.09.2026 (mobil uygulama kampanya bildirimleri).