KULLANIM ŞARTLARI VE HİZMET SÖZLEŞMESİ
go4transfers platformu
GO4transfers Araci Dijital Pazaryeri Platformu
go4transfers
Son guncelleme: 08.09.2026 | Yururluk tarihi:
İşbu Kullanım Şartları ve Hizmet Sözleşmesi ("Sözleşme"), GO4transfers platformunu ("Platform", "Site", "Uygulama") kullanan tüm gerçek ve tüzel kişiler ("Kullanıcı", "Yolcu", "Siz") arasındaki hukuki ilişkiyi düzenler. Platforma erişmeniz, kayıt olmanız veya herhangi bir hizmetten yararlanmanız halinde işbu Sözleşme'nin tamamını okuduğunuzu, anladığınızı ve kabul ettiğinizi beyan ve taahhüt etmiş sayılırsınız.
Sözleşme'yi kabul etmemeniz halinde Platformu kullanmayınız. Platformu kullanan her kullanıcı, işbu Sözleşme'deki tüm şart ve koşullara uymakla yükümlüdür.
1. TANIMLAR
- Platform (GO4transfers): Kullanıcılar ile bağımsız Servis Sağlayıcıları arasında YALNIZCA ARACI bir dijital pazaryeri olarak faaliyet gösteren çevrimiçi platformdur. Platform, DOĞRUDAN VEYA DOLAYLI OLARAK transfer hizmeti sunmamakta olup yalnızca eşleştirme, rezervasyon ve ödeme aracılık hizmeti vermektedir. Platform, hiçbir surette taşımacı, taşıyıcı, nakliyeci, acente, servis sağlayıcı veya transfer firması DEĞİLDİR.
- Kullanıcı (Yolcu): Platform üzerinden transfer hizmeti arayan, karşılaştıran, rezervasyon yapan ve/veya satın alan gerçek kişi. Kullanıcı, 18 yaşından büyük ve tam ehliyetli olmalıdır.
- Servis Sağlayıcı / Satıcı (Transfer Firması — go4transfers): Platform üzerinden transfer hizmeti sunan, Platformda kayıtlı bağımsız işletme, şirket veya gerçek kişi. Servis Sağlayıcı, kendi lisans, ruhsat, sigorta, vergi, SGK ve tüm yasal yükümlülüklerinden TAM VE MÜNHASIRAN sorumludur. Servis Sağlayıcı, Platform'un çalışanı, temsilcisi, acentesi veya iş ortağı DEĞİLDİR.
- Transfer Hizmeti: Servis Sağlayıcı tarafından sağlanan, bir noktadan başka bir noktaya yolcu taşıma hizmeti. Bu hizmet MÜNHASIRAN Servis Sağlayıcı tarafından verilmektedir; Platform bu hizmetin hiçbir aşamasında taraf DEĞİLDİR.
- Rezervasyon: Kullanıcının Platform üzerinden bir Servis Sağlayıcıdan transfer hizmeti talep etmesi ve bu talebin onaylanması işlemi.
- Komisyon: Platformun başarılı her transfer işleminden Servis Sağlayıcıdan aldığı aracılık hizmet bedeli.
2. PLATFORMUN ARACI ROLÜ VE SORUMLULUK SINIRI
ÖNEMLİ UYARI: GO4transfers, YALNIZCA VE MÜNHASIRAN bir aracı dijital pazaryeri platformudur. Platform, HİÇBİR SURETTE doğrudan veya dolaylı olarak transfer hizmeti sağlayıcısı, taşımacı, taşıyıcı, nakliyeci, acente, temsilci, franchise veren/alan, iş ortağı veya işveren konumunda DEĞİLDİR. Platform üzerinden gerçekleştirilen TÜM transfer hizmetleri, TAMAMEN VE MÜNHASIRAN ilgili bağımsız Servis Sağlayıcı tarafından sağlanmaktadır.
- Platform, Kullanıcı ile Servis Sağlayıcı arasında doğrudan veya dolaylı olarak bir istihdam, ortaklık, acentelik, vekâlet, franchise veya herhangi bir iş ilişkisi kurmaz ve böyle bir ilişkinin varlığı hiçbir şekilde ima edilemez.
- GO4transfers, Servis Sağlayıcıların sunduğu hizmetlerin kalitesi, güvenliği, zamanlılığı, yasallığı, uygunluğu veya herhangi bir yönü konusunda HİÇBİR GARANTİ, TAAHHÜT, TEMSİL VEYA SORUMLULUK KABUL ETMEZ.
- Platform, Servis Sağlayıcıların araçlarının durumu, bakımı, muayenesi, sigortası, fenni muayenesi, egzoz emisyon testi, kış lastiği kullanımı, sürücülerinin yetkinliği, ehliyet ve lisans durumlarından, sağlık durumlarından, sabıka kayıtlarından, psikoteknik değerlendirmelerinden HİÇBİR SURETTE SORUMLU DEĞİLDİR.
- Platform, Servis Sağlayıcıların verdiği bilgilerin (fiyat, güzergah, araç tipi, kapasite, hizmet detayları vb.) doğruluğunu, güncelliğini veya eksiksizliğini GARANTİ ETMEZ.
- Kullanıcı ile Servis Sağlayıcı arasındaki hizmet ilişkisi doğrudan ve münhasıran taraflar arasında olup Platformu hiçbir surette bağlamaz.
- Platform, transfer hizmetinin ifasında herhangi bir kontrol, denetim, yönlendirme veya müdahale yetkisine sahip DEĞİLDİR.
- Platform, Servis Sağlayıcının bağımsız bir müteahhit/yüklenici olduğunu teyit eder; aralarında işçi-işveren ilişkisi BULUNMAMAKTADIR.
3. PLATFORMUN HİZMET KAPSAMI
Platform aşağıdaki aracılık hizmetlerini sağlar:
- Transfer hizmeti arama, filtreleme ve karşılaştırma araçları
- Servis Sağlayıcıları listeleme ve profil görüntüleme
- Online rezervasyon oluşturma ve yönetme
- Rezervasyon kaydı, onay ve bilgilendirme altyapısı (ödeme aracılığı yapılmaz)
- Rezervasyon durumu takibi ve bildirimler
- Müşteri destek ve arabuluculuk hizmeti
- Değerlendirme ve yorum sistemi
- Şoför konum takibi (transfer sırasında)
Platform, yukarıda belirtilen aracılık hizmetleri DIŞINDA HİÇBİR HİZMET TAAHHÜDÜNDE BULUNMAZ. Aşağıdaki hizmetler Platform tarafından SAĞLANMAMAKTADIR ve Platform bunlardan HİÇBİR SURETTE SORUMLU DEĞİLDİR:
- Fiziksel transfer/taşıma hizmeti
- Yolcu taşımacılığı
- Bagaj/kargo taşıma, depolama veya güvenliği
- Sigorta hizmetleri (kasko, trafik, ferdi kaza, seyahat sigortası)
- Araç bakım, muayene veya teknik kontrol hizmetleri
- Şoför eğitim, denetim veya sertifikasyon hizmetleri
- Yol yardım veya acil müdahale hizmetleri
4. ÜYELİK, HESAP OLUŞTURMA VE GÜVENLİK
- Platform'a kayıt olmak için 18 yaşını doldurmuş olmak gerekmektedir. 18 yaşından küçüklerin Platformu kullanması YASAKTIR.
- Kullanıcı, kayıt sırasında doğru, güncel ve eksiksiz bilgi vermekle yükümlüdür. Yanlış veya eksik bilgi vermekten doğan TÜM sorumluluk Kullanıcıya aittir.
- Hesap bilgilerinin güvenliği tamamen Kullanıcının sorumluluğundadır. Hesabın yetkisiz kullanımından Platform sorumlu tutulamaz.
- Platform, herhangi bir gerekçe göstermeksizin veya bildirimde bulunmaksızın hesapları askıya alma, sınırlandırma veya kalıcı olarak kapatma hakkını saklı tutar.
- Kullanıcı, hesabını üçüncü kişilere devredemez, kiralayamaz veya paylaşamaz.
- Birden fazla hesap oluşturmak yasaktır.
5. REZERVASYON SÜRECİ VE KOŞULLARI
- Kullanıcı, rezervasyon yaparken verilen tüm bilgilerin doğruluğunu kontrol etmekle yükümlüdür.
- Rezervasyon, Servis Sağlayıcı tarafından onaylandıktan sonra bağlayıcı hale gelir.
- Değişiklik talepleri en geç transfer tarihinden 24 saat önce yapılmalıdır ve Servis Sağlayıcının onayına bağlıdır.
- Transfer saatleri tahminidir. Trafik, hava koşulları, yol çalışmaları ve benzeri dışsal etkenler nedeniyle saatler değişebilir. Platform bu gecikmelerden HİÇBİR SURETTE SORUMLU DEĞİLDİR. Gecikmelerden kaynaklanan TÜM SORUMLULUK MÜNHASIRAN SERVİS SAĞLAYICIYA AİTTİR.
- Kullanıcı, rezervasyon anında belirtilen alış noktasında belirtilen saatte hazır bulunmakla yükümlüdür.
6. ÖDEME
6.1 Ödeme Akışı
- Rezervasyon anında tahsilat yoktur. Ön ödeme, kapora veya kart provizyonu uygulanmaz; Platform Kullanıcıdan hiçbir tutar tahsil etmez.
- Ödeme: Transfer ücretinin tamamı, hizmet verildiği sırada doğrudan Servis Sağlayıcıya (şoföre) ödenir — nakit veya araçtaki kart cihazı ile.
- Platform komisyonu: Platform ile Servis Sağlayıcı arasında ayrıca mutabakatla düzenlenir. Bu mutabakat Kullanıcıyı ilgilendirmez ve Kullanıcının ödediği ücreti değiştirmez.
6.2 Ödeme Koşulları
- Tüm fiyatlar Türk Lirası (TRY) cinsindendir ve KDV dahildir (aksi belirtilmedikçe).
- Platform bir ödeme kuruluşu değildir ve ödeme işlemi yürütmez; Kullanıcıdan kredi kartı bilgisi istemez, işlemez ve saklamaz.
- Ödeme, Kullanıcı ile Servis Sağlayıcı arasında hizmet anında gerçekleşir. Araçta kart ile ödeme imkânı Servis Sağlayıcının cihazına bağlıdır; nakit her hâlükârda kabul edilir.
- Döviz kuru değişikliklerinden, bankaların uyguladığı ek ücretlerden veya vergisel yükümlülüklerden Platform SORUMLU DEĞİLDİR.
7. İPTAL VE İADE POLİTİKASI
Detaylı iptal ve iade koşulları için ayrı "İptal ve İade Politikası" belgemizi inceleyiniz.
8. KAPSAMLI SORUMLULUK SINIRLAMASI VE FERAGAT
KRİTİK MADDE: GO4transfers, aracı platform olarak aşağıda sayılan konularda HİÇBİR SORUMLULUK KABUL ETMEZ ve bu konulardaki TÜM SORUMLULUĞUNU AÇIKÇA, GAYRİ KABİLİ RÜCU VE KAYITSIZ ŞARTSIZ OLARAK REDDEDer. Tüm sorumluluk MÜNHASIRAN VE TAMAMEN ilgili Servis Sağlayıcıya (transfer firmasına) aittir:
8.1 Transfer Hizmeti Kaynaklı Sorumluluk Reddi
- Transfer hizmetinin kalitesi, zamanlılığı, güvenliği, konforu, temizliği veya tamamlanması
- ZAMANINDA GERÇEKLEŞTİRİLMEYEN, GEÇ KALINAN VEYA HİÇ GERÇEKLEŞTİRİLMEYEN TRANSFERLER: Şoförün/aracın geç gelmesi, yanlış adrese gitmesi, hiç gelmemesi veya transferi yarıda bırakması halinde TÜM SORUMLULUK MÜNHASIRAN SERVİS SAĞLAYICIYA AİTTİR. Platform bu durumlardan hiçbir surette sorumlu tutulamaz. Kullanıcının bu nedenle uğradığı tüm zararlar (alternatif ulaşım masrafı, uçak/otobüs/tren kaçırma, konaklama gideri, iş kaybı, randevu kaçırma vb.) için tüm talepler DOĞRUDAN SERVİS SAĞLAYICIYA yöneltilmelidir.
- Servis Sağlayıcının taahhüt ettiği hizmet seviyesini karşılamaması, farklı araç göndermesi, farklı şoför ataması veya hizmet kapsamını daraltması
8.2 Araç ve Ekipman Kaynaklı Sorumluluk Reddi
- Servis Sağlayıcının araç durumu, bakımı, temizliği, yaşı, modeli, kapasitesi, teknik yeterliliği, fenni muayenesi, egzoz emisyon testi
- Araçtaki klima, ısıtma, ses sistemi, koltuk düzeni, bagaj kapasitesi veya diğer donanım eksiklikleri
- Araçtaki güvenlik ekipmanlarının (emniyet kemeri, hava yastığı, ABS, yangın söndürücü, ilk yardım çantası, reflektör, yedek lastik) eksikliği veya arızası
- Çocuk koltuğu, bebek koltuğu, yükseltici koltuk bulundurulmaması veya uygunsuz montajı
- Kış lastiği kullanılmaması, lastiklerin aşınmış olması veya mevzuata uygun olmaması
- Aracın sigortasız, muayenesiz, ruhsatsız veya tescilsiz olması
8.3 Şoför/Sürücü Kaynaklı Sorumluluk Reddi
- Şoförün davranışı, yetkinliği, tecrübesi, ehliyet sınıfı ve geçerliliği, SRC belgesi, mesleki yeterlilik belgesi
- Şoförün sağlık durumu, uyku hali, yorgunluk, fiziksel veya zihinsel yeterliliği
- Şoförün alkol, uyuşturucu, uyarıcı veya reçeteli/reçetesiz ilaç etkisi altında araç kullanması
- Şoförün sabıka kaydı, adli sicil durumu, psikoteknik değerlendirmesi
- Şoförün trafik kurallarını ihlal etmesi, hız sınırını aşması, kırmızı ışık geçmesi, tehlikeli sürüş yapması
- Şoförün yolcuya karşı kaba, saygısız, taciz edici, tehditkâr veya suç teşkil eden davranışlarda bulunması
- Şoförün telefon ile konuşarak, mesajlaşarak veya başka şekilde dikkat dağıtıcı eylemler yaparak araç kullanması
- PLATFORM, ŞOFÖR ARKA PLAN KONTROLÜ, GÜVENLİK TARAMASI, SABIKA SORGULAMASI, SAĞLIK KONTROLÜ, PSİKOTEKNİK DEĞERLENDİRMESİ VEYA MESLEKİ YETERLİLİK DOĞRULAMASI YAPMAZ VE YAPMAKLA YÜKÜMLÜ DEĞİLDİR. Bu kontrollerin tamamı münhasıran Servis Sağlayıcının sorumluluğundadır.
8.4 Kaza, Yaralanma ve Can Kaybı Sorumluluk Reddi
KRİTİK: Transfer sırasında veya transfer ile bağlantılı olarak meydana gelen HER TÜRLÜ KAZA, YARALANMA, SAKATLIK, UZUV KAYBI, KALICI HASAR, ÖLÜM VEYA HERHANGİ BİR BEDENSEL ZARAR'dan GO4transfers HİÇBİR SURETTE SORUMLU DEĞİLDİR. Bu tür zararların tamamı için TÜM HUKUKİ, CEZAİ VE MALİ SORUMLULUK MÜNHASIRAN VE TAMAMEN SERVİS SAĞLAYICIYA (TRANSFER FİRMASINA) AİTTİR.
- Trafik kazası (tek taraflı, çift taraflı, zincirleme, kavşak, otoyol dahil her türlü kaza)
- Araç içi yaralanma (frenleme, çarpma, devrilme, takla, yangın, patlama)
- Yolcu inme/binme sırasında oluşan yaralanma
- Üçüncü şahıslara verilen zarar (diğer araçlara, yayalara, mülklere)
- Araç arızası nedeniyle yolda kalma ve bundan kaynaklanan her türlü zarar
- Tüm tıbbi masraflar, hastane giderleri, ameliyat masrafları, rehabilitasyon giderleri, iş göremezlik tazminatı
- Ölüm halinde defin masrafları, destekten yoksun kalma tazminatı, manevi tazminat
- Kaza sonrası psikolojik travma, TSSB tedavi masrafları
8.5 Eşya ve Bagaj Kaynaklı Sorumluluk Reddi
- Yolcu eşyalarının, bagajlarının, valizlerinin kaybolması, çalınması, zarar görmesi, ıslanması, kırılması veya tahrip olması
- Değerli eşyaların (mücevher, elektronik cihaz, dizüstü bilgisayar, tablet, telefon, kamera, nakit para, senet, çek, pasaport, kimlik, kredi kartı) kaybolması veya zarar görmesi
- Bagaj kapasitesinin yetersiz kalması nedeniyle eşyaların taşınamaması
- Soğuk zincir gerektiren ürünlerin (ilaç, gıda, biyolojik materyal) zarar görmesi
- Evcil hayvanların taşınması sırasında oluşan zarar
8.6 Gecikme ve Zaman Kaybı Sorumluluk Reddi
- Trafik sıkışıklığı, yol çalışması, yol kapanması, köprü/tünel kapanması nedeniyle gecikmeler
- Hava koşulları (yağmur, kar, sis, buzlanma, fırtına) nedeniyle gecikmeler
- Şoförün geç gelmesi, yanlış adrese gitmesi veya yolu kaybetmesi nedeniyle gecikmeler
- GECİKME NEDENİYLE KAÇIRILAN UÇUŞ, OTOBÜS, TREN, FERİBOT, GEMİ VEYA DİĞER BAĞLANTILI ULAŞIM ARAÇLARININ TÜM MASRAFLARI MÜNHASIRAN SERVİS SAĞLAYICININ SORUMLULUĞUNDADIR.
- Gecikme nedeniyle kaçırılan toplantı, randevu, düğün, cenaze, sınav veya diğer etkinliklerin yol açtığı zarar
- Gecikme nedeniyle otel/konaklama rezervasyonunun iptali veya ek konaklama ihtiyacı
- Gecikme nedeniyle uğranılan iş kaybı, kazanç kaybı, fırsat kaybı
8.7 Hukuki ve İdari Sorumluluk Reddi
- Trafik cezaları, geçiş ücretleri (HGS/OGS), park ücretleri, köprü/otoyol ücretleri
- Servis Sağlayıcının vergi, SGK, sigorta veya diğer yasal yükümlülüklerini yerine getirmemesi
- Servis Sağlayıcının lisanssız, ruhsatsız veya izinsiz faaliyet göstermesi
- Servis Sağlayıcının Karayolu Taşıma Kanunu, Karayolları Trafik Kanunu ve ilgili mevzuata aykırı faaliyet göstermesi
8.8 Üçüncü Taraf ve Teknik Sorumluluk Reddi
- Ödeme altyapısı, harita servisi, bildirim sistemi, SMS servisi, e-posta altyapısı, bulut sunucu kaynaklı teknik sorunlar
- İnternet bağlantısı kesintisi, sunucu arızası, yazılım hatası, siber saldırı nedeniyle hizmet aksamaları
- GPS/navigasyon hatası nedeniyle yanlış yönlendirme
- Kullanıcı yorumlarının, değerlendirmelerinin veya içeriklerinin doğruluğu
8.9 Mücbir Sebepler Kaynaklı Sorumluluk Reddi
- Doğal afetler (deprem, sel, yangın, heyelan, tsunami, fırtına, hortum)
- Salgın hastalık, pandemi, karantina, sokağa çıkma yasağı
- Savaş, iç savaş, terör, isyan, sivil kargaşa, darbe girişimi
- Grev, lokavt, iş bırakma eylemleri, toplumsal olaylar
- Devlet kararları, yasaklar, ambargolar, seferberlik
- Enerji kesintileri, yakıt krizi, internet altyapısı arızaları
8.10 Tazminat Üst Sınırı
PLATFORMUN AZAMİ SORUMLULUĞU: Platformun, herhangi bir sebeple sorumlu tutulduğu varsayılsa dahi, azami sorumluluğu HER HALÜKARDA ilgili rezervasyonun toplam tutarını AŞAMAZ.
Platform; dolaylı zararlar, kâr kaybı, gelir kaybı, veri kaybı, itibar kaybı, iş kaybı, fırsat kaybı, manevi zarar, cezai şart, gecikme zararı veya sonuca bağlı (consequential) zararlardan HİÇBİR SURETTE SORUMLU TUTULAMAZ.
9. TAZMİNAT VE ZARAR KARŞILAMA (TAZMİN TAAHHÜDÜ)
Kullanıcı, Platformu kullanımı sırasında veya sonrasında, kendi kusuru, ihlali veya ihmalinden kaynaklanan her türlü talep, dava, icra takibi, zarar, masraf (avukatlık ücretleri, mahkeme harçları, bilirkişi ücretleri, keşif masrafları dahil) konusunda GO4transfers'i, yöneticilerini, ortaklarını, çalışanlarını, danışmanlarını ve iş ortaklarını TAZMİN ETMEYİ VE ZARARI KARŞILAMAYI kabul ve taahhüt eder. Bu tazminat yükümlülüğü, Sözleşme sona erdikten sonra da süresiz olarak devam eder.
10. RİSK KABULU VE FERAGAT BEYANI
KULLANICI, PLATFORM ÜZERİNDEN REZERVASYON YAPARAK VE TRANSFER HİZMETİ KULLANARAK AŞAĞIDAKİ HUSUSLARI AÇIKÇA, KAYITSIZ ŞARTSIZ VE GAYRİ KABİLİ RÜCU OLARAK KABUL, BEYAN VE TAAHHÜT EDER:
- Transfer hizmetinin doğası gereği RİSK İÇERDİĞİNİ bildiğini ve bu riskleri bilerek ve isteyerek hizmeti kullandığını KABUL EDER. Bu riskler; trafik kazası, bedensel yaralanma, sakatlık, uzuv kaybı, ölüm, eşya kaybı/hasarı, gecikme, yolda kalma ve benzeri durumları kapsar ancak bunlarla sınırlı DEĞİLDİR.
- Transfer hizmetinin tamamen ve münhasıran BAĞIMSIZ SERVİS SAĞLAYICI tarafından sağlandığını, Platformun hizmet sağlayıcısı OLMADIĞINI bilir ve kabul eder.
- Transfer hizmetinden kaynaklanan HİÇBİR ZARAR İÇİN PLATFORMU SORUMLU TUTMAYACAĞINI ve Platform aleyhine tazminat, dava, icra takibi veya herhangi bir hukuki talepte bulunmayacağını KABUL VE TAAHHÜT EDER. Tüm talepler münhasıran Servis Sağlayıcıya yöneltilmelidir.
- Kendi sağlık durumunun seyahate uygun olduğunu ve gerekli seyahat sigortasını yaptırma sorumluluğunun kendisine ait olduğunu KABUL EDER.
- Rezervasyonda 18 yaşından küçük yolcular varsa, bu yolcuların güvenliği, çocuk koltuğu kullanımı ve tüm güvenlik önlemlerinin sorumluluğunu ÜSTLENİR.
- İşbu beyanı, 6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu ve 6100 sayılı Hukuk Muhakemeleri Kanunu kapsamında irade beyanı olarak elektronik ortamda verdiğini KABUL EDER.
- Bu feragat beyanının, TBK madde 115 ve 116 kapsamında geçerli bir sorumsuzluk anlaşması niteliğinde olduğunu bilir ve kabul eder.
11. KULLANICI YÜKÜMLÜLÜKLERİ
- Doğru, güncel ve eksiksiz kişisel bilgi vermek ve bunları güncel tutmak
- Rezervasyon bilgilerini (tarih, saat, konum, yolcu sayısı) eksiksiz ve doğru girmek
- Belirlenen transfer noktasında belirlenen zamanda hazır bulunmak
- Platformu yasalara, kamu düzeni ve genel ahlak kurallarına uygun şekilde kullanmak
- Ödeme yükümlülüklerini zamanında yerine getirmek
- Transfer sırasında şoför ve diğer yolculara saygılı davranmak, araca zarar vermemek
- Yasadışı madde, silah veya tehlikeli eşya taşımamak
- Platformun teknik altyapısına zarar verecek eylemlerde bulunmamak
- Sahte hesap, sahte rezervasyon veya dolandırıcılık amaçlı işlem yapmamak
12. YASAK KULLANIM ALANLARI
- Platformu yasadışı amaçlarla veya herhangi bir suç faaliyeti için kullanmak
- Platformun kaynak kodunu kopyalamak, ters mühendislik yapmak veya dağıtmak
- Otomatik veri toplama araçları (bot, scraper, crawler) kullanmak
- Sahte yorum, değerlendirme veya içerik yayınlamak
- Diğer kullanıcıları aldatıcı, yanıltıcı veya taciz edici davranışlarda bulunmak
- Platformun işleyişini bozmaya veya aksatmaya yönelik girişimlerde bulunmak
13. FİKRİ MÜLKİYET HAKLARI
Platform üzerindeki tüm içerik, tasarım, grafik, logo, ikon, yazılım, veritabanı, kaynak kodu, algoritma, metin, görsel ve diğer materyaller GO4transfers'in münhasır mülkiyetindedir ve Türk Fikri Mülkiyet mevzuatı ile uluslararası telif hakkı antlaşmaları kapsamında korunmaktadır. İzinsiz kopyalama, çoğaltma, dağıtma, yayınlama, ticari amaçla kullanma kesinlikle yasaktır.
14. UYUŞMAZLIK ÇÖZÜMÜ VE UYGULANACAK HUKUK
- Transfer sonrası şikâyet ve itirazlar, transfer tamamlanmasından itibaren 48 saat içinde Platform üzerinden bildirilmelidir.
- Platform, taraflar arasında arabuluculuk yapmaya gayret gösterir ancak bağlayıcı karar verme yetkisi YOKTUR.
- İşbu Sözleşme, Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir ve Türkçe metni esas alınır.
- Çözülemeyen uyuşmazlıklarda İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
- Tüketici uyuşmazlıklarında 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun uygulanır.
14.1 Bireysel Uyuşmazlık Çözümü
- Kullanıcı, Platform ile arasındaki her türlü uyuşmazlığı bireysel olarak çözümlemeyi kabul eder. Toplu dava (class action), toplu tahkim veya benzeri kolektif hukuki işlemlerden feragat eder.
- Herhangi bir dava açılmadan önce, taraflar 60 gün süreyle İstanbul Arabuluculuk Merkezi nezdinde arabuluculuk sürecine başvurmakla yükümlüdür.
- Arabuluculuk masrafları taraflarca eşit olarak paylaşılır.
15. MÜCBİR SEBEP (FORCE MAJEURE)
Doğal afetler, salgın hastalık, savaş, terör, grev, devlet kararları, enerji kesintileri, siber saldırılar ve benzeri mücbir sebep hallerinde taraflar yükümlülüklerini yerine getirememekten sorumlu tutulamaz.
16. SÖZLEŞME DEĞİŞİKLİKLERİ
- GO4transfers, işbu Sözleşme'yi herhangi bir zamanda değiştirme hakkını saklı tutar.
- Önemli değişiklikler için Kullanıcılar e-posta ve/veya Platform içi bildirim ile bilgilendirilir.
- Değişiklikleri kabul etmeyen Kullanıcı Platformu kullanmaya devam edemez.
17. SÖZLEŞME FESHİ VE HESAP KAPATMA
- Kullanıcı, hesabını istediği zaman kapatarak Sözleşme'yi feshedebilir. Devam eden rezervasyonlar ve ödenmemiş borçlara ilişkin yükümlülükler devam eder.
- Platform, Sözleşme ihlali halinde hesabı önceden bildirimde bulunmaksızın kapatabilir.
- Sorumluluk sınırlaması, tazminat, fikri mülkiyet ve uyuşmazlık çözümü maddeleri Sözleşme sona erdikten sonra da yürürlükte kalmaya devam eder.
18. BÖLÜNEBİLİRLİK
İşbu Sözleşme'nin herhangi bir hükmünün geçersiz bulunması halinde, geri kalan hükümler tüm gücü ve etkisiyle yürürlükte kalmaya devam eder.
19. SÖZLEŞMENİN BÜTÜNLÜĞÜ
İşbu Sözleşme; KVKK Aydınlatma Metni, Gizlilik Politikası, İptal/İade Politikası, Çerez Politikası, Mesafeli Satış Sözleşmesi ve Ön Bilgilendirme Formu ile birlikte taraflar arasındaki anlaşmanın tamamını oluşturur.
20. YÜRÜRLÜK
Bu Sözleşme tarihinden itibaren yürürlüktedir.
İletişim: |
Kullanım ŞartlarıGizlilikKVKKİptal & İadeMesafeli SatışÖn BilgilendirmeÇerezServis Sağlayıcı