MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
go4transfers platformu
GO4transfers Araci Dijital Pazaryeri Platformu
go4transfers
6502 Sayili Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği Kapsamında
Son güncelleme: 08.09.2026 | Yürürlük tarihi:
1. TARAFLAR
1.1 Aracı Hizmet Sağlayıcı (Platform)
- Unvan: go4transfers
- Ticari Unvan: go4transfers
- Web:
ÖNEMLİ NOT: GO4transfers, YALNIZCA ARACI HİZMET SAĞLAYICISIDIR. 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun'un 2/d maddesi kapsamında "aracı hizmet sağlayıcı" konumundadır. Platform, SATICI/SAĞLAYICI DEĞİLDİR. Transfer hizmetini sunan taraf aşağıda bilgileri yer alan Servis Sağlayıcıdır.
1.2 Servis Sağlayıcı (Transfer Firması/Satıcı/Hizmet Sağlayıcı)
- Unvan: [Rezervasyon sırasında dinamik olarak doldurulacak]
- Adres: [Rezervasyon sırasında dinamik olarak doldurulacak]
- Vergi Dairesi / Vergi No: [Rezervasyon sırasında dinamik olarak doldurulacak]
- Ticaret Sicil No: [Varsa dinamik olarak doldurulacak]
- Yetki Belgesi No: [Dinamik]
- Telefon: [Rezervasyon sırasında dinamik olarak doldurulacak]
- E-posta: [Rezervasyon sırasında dinamik olarak doldurulacak]
1.3 Tüketici (Kullanıcı/Yolcu)
- Ad Soyad: [Dinamik]
- Adres: [Dinamik]
- Telefon: [Dinamik]
- E-posta: [Dinamik]
2. SÖZLEŞMENİN KONUSU
İşbu Sözleşme, Tüketici'nin GO4transfers platformu üzerinden, Servis Sağlayıcı'dan satın aldığı transfer hizmetine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri çerçevesinde düzenler.
KRİTİK AÇIKLAMA: İşbu Sözleşme, Tüketici ile SERVİS SAĞLAYICI arasında akdedilmiş olup GO4transfers bu Sözleşme'de YALNIZCA ARACI konumundadır. Transfer hizmeti MÜNHASIRAN Servis Sağlayıcı tarafından sağlanmaktadır. GO4transfers, transfer hizmetinin ifasından, kalitesinden, güvenliğinden, zamanlılığından veya herhangi bir yönünden HİÇBİR SURETTE SORUMLU DEĞİLDİR.
3. HİZMET BİLGİLERİ
3.1 Hizmet Detayları
- Hizmet Türü: Transfer Hizmeti (karayolu yolcu taşıma)
- Hizmet Sağlayıcı: Servis Sağlayıcı (yukarıda bilgileri yazılı transfer firması)
- Kalkış Noktası: [Dinamik]
- Varış Noktası: [Dinamik]
- Transfer Tarihi: [Dinamik]
- Transfer Saati: [Dinamik]
- Yolcu Sayısı: [Dinamik]
- Araç Tipi: [Dinamik]
- Tahmini Mesafe: [Dinamik] km
- Tahmini Süre: [Dinamik] dakika
3.2 Fiyat Bilgisi
- Toplam Ücret (Tüm Vergiler Dahil): [Dinamik] TL
- Rezervasyon sırasında tahsil edilen tutar: 0 TL (ön ödeme alınmaz)
- Ödeme Zamanı: Hizmetin verildiği anda, doğrudan şoföre
- Ödeme Yöntemi: Nakit veya araçtaki kart cihazı
4. PLATFORMUN ARACI ROLÜ VE SORUMLULUK SINIRI
GO4transfers, işbu Sözleşme kapsamında YALNIZCA aracı konumdadır ve aşağıdaki hususlar açıkça belirtilir:
- Platform, transfer hizmeti SAĞLAMAMAKTADIR. Hizmet münhasıran Servis Sağlayıcı tarafından verilmektedir.
- Platform, Servis Sağlayıcının çalışanı, temsilcisi, acentesi, iş ortağı veya işvereni DEĞİLDİR.
- Transfer hizmetinin ifasından, gecikmesinden, iptalinden, kalitesinden, güvenliğinden kaynaklanan TÜM SORUMLULUK MÜNHASIRAN SERVİS SAĞLAYICIYA AİTTİR.
- Zamanında gerçekleştirilmeyen transferler, kaçırılan uçuşlar, otobüsler, trenler ve bunların neden olduğu TÜM ZARAR VE ZİYAN SERVİS SAĞLAYICININ sorumluluğundadır.
- Transfer sırasında meydana gelen kaza, yaralanma, sakatlık, ölüm, eşya kaybı/hasarı ve her türlü zarar ve ziyan MÜNHASIRAN SERVİS SAĞLAYICININ sorumluluğundadır.
- Platform'un rolü yalnızca eşleştirme, rezervasyon ve ödeme aracılığı ile sınırlıdır.
- Platform, Servis Sağlayıcının araç durumu, bakımı, sigortası, şoförlerinin yetkinliği, lisans durumları konusunda HİÇBİR GARANTİ VE TAAHHÜT VERMEZ.
5. FİYAT VE ÖDEME KOŞULLARI
5.1 Fiyat
- Toplam hizmet bedeli: [Dinamik] TL (KDV dahil)
- Gösterilen fiyat nihai fiyattır
- Ek masraf uygulanmaz (mücbir sebep, güzergah değişikliği ve fazla bagaj hariç)
5.2 Ödeme Planı
- Rezervasyon anında ödeme alınmaz. Ön ödeme, kapora veya kart provizyonu uygulanmaz.
- Ücretin tamamı, transfer hizmeti verilirken doğrudan şoföre ödenir: nakit veya araçtaki kart cihazı ile.
- Onay e-postasında bildirilen tutar, ödenecek toplam tutardır; ek masraf uygulanmaz (mücbir sebep, güzergah değişikliği ve fazla bagaj hariç).
5.3 Ödeme Güvenliği
- Platform, Kullanıcıdan hiçbir ödeme tahsil etmez. Kredi kartı bilgisi istenmez, işlenmez ve saklanmaz.
- Ücret, hizmet anında Servis Sağlayıcı tarafından tahsil edilir; ödeme ilişkisi Kullanıcı ile Servis Sağlayıcı arasındadır.
- Araçta kart ile ödeme imkânı Servis Sağlayıcının cihaz ve altyapısına bağlıdır; nakit ödeme her hâlükârda kabul edilir.
- Döviz kuru değişikliklerinden ve bankaların uyguladığı ek ücretlerden Platform sorumlu değildir.
6. TESLİMAT (HİZMETİN İFASI)
- Transfer hizmeti, Sözleşme'de belirtilen tarih ve saatte, belirtilen kalkış noktasından başlayarak ifaya başlanır.
- Hizmetin ifası münhasıran Servis Sağlayıcı'nın sorumluluğundadır. Platform hizmetin ifasında kontrol veya denetim yetkisine sahip değildir.
- Şoförün/aracın gelmemesi, geç gelmesi, yanlış adrese gitmesi veya transferi tamamlayamaması halinde TÜM SORUMLULUK SERVİS SAĞLAYICIYA AİTTİR.
- Transfer saatleri tahminidir; trafik, hava koşulları, yol çalışmaları ve benzeri nedenlerle değişebilir.
- Şoför, belirlenen saatte alış noktasına gelir ve 15 dakika bekler.
7. CAYMA HAKKI VE İPTAL KOŞULLARI
7.1 Yasal Cayma Hakkı
6502 sayılı Kanun'un 50/6. maddesi ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15/1-g bendi uyarınca, belirli bir tarihte veya dönemde yapılması gereken hizmetlere ilişkin sözleşmelerde cayma hakkı UYGULANMAZ.
7.2 Gönüllü İptal Koşulları
GO4transfers, tüketici memnuniyeti kapsamında aşağıdaki iptal koşullarını sunmaktadır:
| İptal Zamanı | Tüketiciden alınan bedel | İade | — | --- | --- | --- | — | Transfer öncesi (her zaman) | Yoktur | İade konusu doğmaz — tahsilat yapılmamıştır | — | Transfer sonrası / No-show | Yoktur | İade konusu doğmaz |
Bildirim yükümlülüğü: Rezervasyon aşamasında tahsilat yapılmadığı için iptal, tüketici bakımından ücretsizdir ve herhangi bir kesinti uygulanmaz. Bununla birlikte Servis Sağlayıcı araç ve şoför tahsis ettiğinden, iptalin transfer saatinden en az 6 saat önce bildirilmesi beklenir. Geç bildirim veya tekrarlayan no-show hâlinde de tüketiciden bedel talep edilmez; yalnızca Platform, ilgili kullanıcıya gelecekte hizmet vermeyi reddedebilir.
7.3 Servis Sağlayıcı İptali
- Servis Sağlayıcının transferi iptal etmesi halinde Tüketici'ye TAM İADE yapılır
- İptal nedeniyle Tüketici'nin uğradığı tüm ek zararlar münhasıran Servis Sağlayıcının sorumluluğundadır
7.4 İade Süreci
- Onaylanan iadeler 5-14 iş günü içinde orijinal ödeme yöntemine yapılır
- Banka kaynaklı gecikmelerde Platform sorumluluk kabul etmez
Detaylı iptal ve iade koşulları için İptal ve İade Politikası belgemizi inceleyiniz.
8. SORUMLULUK SINIRLAMASI VE FERAGAT
Tüketici, işbu Sözleşme'yi onaylayarak aşağıdaki hususları AÇIKÇA KABUL EDER:
8.1 Platformun Sorumsuzluğu
- Transfer hizmetinin MÜNHASIRAN SERVİS SAĞLAYICI tarafından verildiğini
- GO4transfers'in YALNIZCA ARACI olduğunu ve transfer hizmetinden kaynaklanan hiçbir zarardan sorumlu olmadığını
- Transfer sırasında oluşabilecek kaza, yaralanma, ölüm, eşya kaybı/hasarı, gecikme ve bunların sonuçlarından GO4transfers'in sorumlu tutulamayacağını
- Zamanında yapılmayan transferlerden kaynaklanan tüm zararlar için taleplerin Servis Sağlayıcıya yöneltilmesi gerektiğini
- Tüm hukuki, cezai ve mali sorumlulukların Servis Sağlayıcıya ait olduğunu
8.2 Tazminat Üst Sınırı
- Platformun, herhangi bir sebeple sorumlu tutulduğu varsayılsa dahi, azami sorumluluğu ilgili rezervasyonun toplam tutarını AŞAMAZ
- Platform; dolaylı zararlar, kâr kaybı, gelir kaybı, fırsat kaybı, manevi zarar veya sonuca bağlı zararlardan HİÇBİR SURETTE sorumlu tutulamaz
8.3 Risk Kabulü
- Tüketici, transfer hizmetinin doğası gereği risk içerdiğini (trafik kazası, gecikme, eşya hasarı vb.) bildiğini ve bu riskleri bilerek hizmeti kullandığını kabul eder
- Tüketici, kendi sağlık durumunun seyahate uygun olduğunu beyan eder
9. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI
- Tüketicinin kişisel verileri, 6698 sayılı KVKK kapsamında işlenmektedir
- Rezervasyon için gerekli minimum bilgiler Servis Sağlayıcıya aktarılır
- Servis Sağlayıcının bu verileri nasıl işlediğinden Platform sorumlu değildir
- Detaylı bilgi için KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası belgeleri incelenmelidir
10. ŞİKÂYET, İTİRAZ VE UYUŞMAZLIK
10.1 Şikâyet Süreci
- Transfer sonrası şikâyetler 48 saat içinde Platform üzerinden bildirilmelidir
- Platform arabuluculuk yapar ancak bağlayıcı karar verme yetkisine sahip değildir
10.2 Tüketici Hakları
- Tüketici, 6502 sayılı Kanun kapsamında Tüketici Hakem Heyetleri'ne ve Tüketici Mahkemeleri'ne başvurma hakkına sahiptir
- İlgili yıl için geçerli olan parasal sınırlara göre İl veya İlçe Tüketici Hakem Heyetleri yetkilidir
- Parasal sınırı aşan uyuşmazlıklarda Tüketicinin yerleşim yeri veya hizmetin ifa edildiği/edileceği yer Tüketici Mahkemesi yetkilidir
11. UYGULANACAK HUKUK VE YETKİLİ MAHKEME
- İşbu Sözleşme Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir
- Sözleşme'nin Türkçe metni esastır
- Uyuşmazlıklarda Tüketicinin yerleşim yeri veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir
12. MÜCBİR SEBEP
Doğal afetler, salgın hastalık, savaş, terör, devlet kararları, grev, enerji kesintileri ve benzeri mücbir sebep hallerinde taraflar yükümlülüklerini yerine getirememekten sorumlu tutulamaz. Mücbir sebep kaynaklı iptallerde özel koşullar uygulanabilir.
13. SÖZLEŞMENİN BÜTÜNLÜĞÜ
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi; Ön Bilgilendirme Formu, Kullanım Şartları, KVKK Aydınlatma Metni, Gizlilik Politikası, İptal ve İade Politikası ve Çerez Politikası ile birlikte taraflar arasındaki anlaşmanın bütününü oluşturur.
14. ONAY
Tüketici, işbu Sözleşme'yi elektronik ortamda onaylayarak tüm şartları okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.
Onay Tarihi: [Dinamik]
Tüketici Adı Soyadı: [Dinamik]
Elektronik Onay: ☐ Mesafeli Satış Sözleşmesi'ni okudum, anladım ve kabul ediyorum.
İletişim: |
Bu sözleşme tarihinden itibaren yürürlüktedir.
Kullanım ŞartlarıGizlilikKVKKİptal & İadeMesafeli SatışÖn BilgilendirmeÇerezServis Sağlayıcı